刚来酒楼视察,就听闻有个挑剔的客人,嫌弃店里菜品不新鲜,在和李经理理论。
“爱吃吃,不吃拉倒,你可以不来,又没有人求着你来吃,一个大男人这么没素质,喜欢找茬。”远远的就听见林莉嚣张跋扈的声音。
林静幽快步走过去,看看什么情况。
“小姑,怎么能这么和客人说话,跟客人道歉。”林静幽一眼便认出来,这个客人竟是他,原本应该是这家店的老板钱继贤。
“小幽,他没事找事。”林莉争辩道。
“客户不满意,就是我们没有做好。你们俩这个月的奖金扣除,然后给我写份检讨。”小惩大诫,林静幽要挫挫林莉的锐气,省得她平日嚣张跋扈惹麻烦。
“凭什么?他找我们麻烦,我却要受罚。我可是你小姑,你怎么胳膊肘往外拐。”林莉很不服气。
“顾客就是上帝,我们做的是服务行业,这点你不懂吗?不明白这个道理,你就可以回家休息了。”林静幽严厉的斥责道。
林莉还想说些什么,被李经理强行拉走了。
“钱先生,作为老板,我跟您赔礼道歉。为表歉意,这顿饭我给你免单。能不能请你喝杯茶,交个朋友。”林静幽邀约道。
这个老板年纪轻轻,却能面面俱到,处理问题游刃有余。着实让钱继贤有点佩服。
“我客人还在包厢呢。”钱继贤本不想拒绝邀约,无奈还有一大堆客人。
“没事,你先忙,我等你。这是我的名片,等你宴请结束后,我们再聊。”林静幽知道这个人不简单,她打定主意要让他成为自已的左膀右臂。