越梨点开外卖网,准备挂暂时停业公告。
却看到店铺有一条标红信息:您有一条投诉,请立即查看!
越梨愣了一下,哥哥的店从开业至今,从来没有过差评,更别说投诉了。
她将座位设置成单人隔间模式,点开投诉信息详情,【星兽肉对人体有害,我孩子吃了已经昏迷半个月,黑店!星民法庭见!】后面的证据附图有些模糊,隐约是一个男童卧床的样子。
往下拉是投诉者诉求,内容很简单:要求退款,并支付十倍补偿。
少女紧蹙眉头,仔细核对了对方的订单。投诉者只在越府私厨下过一次单,是三天前成交的,要了两份一样的豪华星兽肉套餐,一份包含:藤椒松花鹏鹰腿,熟腌海皇蟹,凉拌变异海蜇丝,红烧长角野牛肉等。
都是私厨用了多次的食材,从未出过问题。
越梨立刻联络路丁,让他把三天前的食堂后厨清洁安全取样凭证发给自己。
紧接着先到投诉自辩页面,将帝**校第六食堂的星兽肉食检报告,和路丁发来的凭证上传一遍。然后才回到顾客投诉页,语气诚恳地向对方道歉,并说明自家食物的安全性。
【外卖网提示:因对方设置,您的消息未能传达。如需紧急联络顾客,请拨打此加密通讯号码。】
越梨叹了口气,在光脑通讯频道为自己开启保护模式。在此模式下别人看到的她只是虚影,连声音都可变成熟,这样对方就不会因处理投诉的是个未成年人而生气。
拨出了外卖网提供的加密号段后,对面几乎秒接。
光屏那头坐着三个成年男子,叼着烟正在打牌,接通通讯后都没看一眼镜头,中间那人随意地说了一句:“头儿,什么新吩咐?”
第一次面对投诉顾客,越梨心底有些紧张,垂在身侧的手微微捏成拳,深呼吸一下才道:“客人您好,这里是越府私厨的客服……”
话音未落,通讯被掐断了。
越梨懵了一瞬,重新拨过去,光脑提示无法连接。
【叮──】外卖网弹出新的消息提示。
越梨点开一看,她上传的投诉自辩已经通过审核,外卖网审核后决议此投诉无效,那个订单不会影响越府私厨的评级和声誉。
少女心情微松,关闭外卖网,将注意力转回哥哥的比赛上。
突然,放松后的大脑灵光一闪,有什么刚才忽略了的东西重新闯入脑海。
越梨一下子从座位上跳了起来,那个客人身后的背景!和当初绑架她和哥哥的人贩星舰,内里布置是一样的!
她举着光脑迅速拨出另一个通讯号码。通讯被挂断,对方传来一条自动简讯:
【抱歉,正有事儿呢……一会儿给您回电。】
越梨不死心,继续拨,这次接通了。对面的人声音带着无奈:“怎么了,小梨儿?”
“白哥哥,我有个事需要你帮忙!很急!”越梨开口。
白霁云瞥了一眼表演赛的投影,此刻五大军校都在快乐吃喝呢,不看一会儿错过不了什么。他笑了笑:“你哥正比赛,你都能丢下看他先找我。看来确实挺急,说吧,白哥哥为你效劳~”
越梨把刚才的加密号码发过去:“我想查这个号码的所有信息。”
白霁云一眼就看出这是个加密号段:“行,等我几分钟。”
越梨乖巧点头,安静等在一旁。
白霁云是白冰鲤的弟弟,越橙生理卫生课的同学,曾经带到家里玩过。作为白冰鲤的家属,他也在表演赛观众席拥有一个绝佳的位置。
后来越橙在军校忙起来时,生理卫生课的omega同学们经常带越梨玩,对她照顾有加。
白霁云没有随他姐报考军校,而是进了帝国科技大学,研读计算机信息、芯片技术专业。所以越梨第一时间想到找他帮忙。
把通讯界面划至一边,白霁云熟练地在光脑上敲敲打打。他腕间的光脑看似平平无奇,实际是改造过的,算力堪比一台精密计算机。