等傅彬和曹俊来到陶艺坊时,负责网站后台的村民已经和对方聊了一大堆,不过,每一次都是被对方压着走。
看到这种情况,傅彬表示他来试试。
结果,经过十多分钟的聊天与操作,对方灰溜溜的下线了,而且还表示不再无事生非。
解决完这件事情后,曹俊和负责网站后台的村民满脸诧异的询问道,“傅彬,你可真牛,你就说了几句话,打了几个电话,对方就哑口无言,不敢再来闹事,你是怎么做到的?”
“其实我做的只有2点,第一点是我坚定我们的产品没有任何问题,无论对方说什么,我们的态度只有一点,我们是官方旗舰店,绝对不会售卖假冒伪劣产品,即使对方说要检举,我们也不能因此害怕,相反,我们应该先发制人,这就我要说的第二点,和后台客服进行了情况的说明,将对方进行了举报,并且告诉对方如果再无事生非,将会受到封号降权的处罚。”
当傅彬说完这两点看似简单的操作时,曹俊和负责网站后台的村民目瞪口呆,完全没有想到还可以这么干。
这件事情已经得到了解决,曹俊和负责网站后台的村民都松了一口气,但对于傅彬来说,事情才刚刚开始。
虽然现在的青釉剔花倒装壶在网上的销量挺好,但傅彬在刚刚近一个月的经营数据中发现,现在的店铺销量比最开始的时候降低了5个百分点,不仅如此,他们的竞争对手月销量却在逐渐上升,紧紧追赶着他们,说明大市场环境一直良好,只是别人抢了他们的生意罢了。
为此,傅彬连夜对所有竞争对手进行了系统的分析。
最后发现有好几家倒装壶店铺都已经进行了产品的更新迭代,他们销售的产品不再是最普通的倒装壶,反而增加了最近比较流行的潮元素,这对于思想比较传统的村民来说,或许是无法接受的,但他们针对的群体大多数都是年轻人,如果不随着主流群体进行更新,被时代淘汰是迟早的事情。
除此之外,还有一个更重要的区别是,其他店铺都有专业的运营团队,无论是店铺活动,还是互动粉丝,都做的有模有样,如果不是因为他们的产品质量比较好,口碑比较不错,恐怕根本坚持不到现在。
汇总好这些问题之后,傅彬直接来到了陶艺坊,看到曹俊房间里还亮着灯,傅彬正纳闷曹俊怎么突然这么用功时,门打开了。
“哎,傅彬,你怎么在这儿,什么时候来的?”
“哈哈,曹俊,你小子竟然偷偷用功,没看出来啊。”
被傅彬这般开玩笑,曹俊有点不好意思了,赶忙解释道,“我这哪儿是偷偷用功,我只是很诧异你白天的那通操作,所以下班了自己研究一下,比起你,我还差的远了。”