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第302章 棘手的技术难题(2 / 2)


这台磁盘阵列还是新视野公司销售给对方的,而且才卖了不到一年。段志勇接到这个电话也很惊讶,因为他对于数据存储技术还是比较了解的。这台B的磁盘阵列上插有多块硬盘,还专门做了保护数据的RAID5,并且在磁盘阵列上还有一快空白的热备盘,这相当于是多了一层保护,至少能保证磁盘阵列上的某个硬盘坏掉了以后也能保证不丢失数据。

而且当初这个磁盘阵列还是段志勇亲自操作安装的,现在用户的数据丢失,读不出来了,这问题就非常严重了。所以他在刚才接到用户打到他手机上的电话后急得冒出了冷汗,着急着看能不能想到办法帮助用户恢复数据。

王晨宇当然听出了段志勇的不耐烦,还以为对方识破了自己的小伎俩,于是极为客气地自我介绍道:“段经理,您好,我是共利集团容城分公司的王晨宇,我们公司国内首家数据存储设备的厂商,在技术上……”

段志勇只听了前面一句,就很不耐烦地打断道:“又是来推销的?我这边没空,没有那么多时间时间来听你做广告!……等下,你说你们公司是干啥的?”

段志勇刚想挂掉电话,突然灵光一现,继续问道:“你说你们公司是专门做数据存储设备的公司,那么了不了解磁盘阵列?”

王晨宇立即回答道:“段经理,我们共利公司就是国内专业的磁盘阵列厂商。我们拥有全系列各种主机接口和磁盘接口的磁盘阵列,而且在技术上很有优势……”

段志勇再次打断道:“那你们对B的磁盘阵列了解吗?正好我这边有个问题需要解决,我们有个用户以前购买的B磁盘阵列上的数据丢失了,需要恢复回来,你们公司有办法吗?”

也幸亏王晨宇对于B的磁盘阵列有所了解,存储技术的功底不错,他甚至都没有挂掉电话是询问公司里那两个技术工程师,直接反问道:“请问出问题的B磁盘阵列是什么型号?这种设备出问题您咨询过B公司的原厂工程师没有?”

“型号是EXP300,我已经找过B公司了,他们在容城根本就没有懂磁盘阵列的技术人员,我还专门打电话去B中国公司的总部,问了一圈人才找到对这个产品了解的技术工程师,结果我把现象一说,B的技术工程师判断这是安装在服务器上的阵列卡坏掉了,RAID信息全部丢失,数据是没有可能被恢复的。”段志勇有些不爽地回答道。

王晨宇也有些为难,首先出问题的是B的磁盘阵列,其实严格来说和他以及共利公司无关,如果他一口回绝段志勇也是应该的。

但是王晨宇的目的是要和段志勇建立联系并且取得段志勇的信任,那么这个棘手的难题如果共利公司能够帮着段志勇解决,那将无疑会让段志勇信赖共利公司的技术能力,也无疑会让王晨宇和段志勇之间的关系大大地加深并产生信任感。这可就是王晨宇今天给段志勇打电话的最终目的。

但是王晨宇现在也不敢100%地向段志勇打包票,毕竟当他听说是服务器上的阵列卡出现问题RIAD信息丢失后,也知道这种情况极有可能会恢复不了数据了。


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