在他说完了之后，叶玄微笑着说道：“这位先生所说的，我们可以理解。”
“现在确实是我们酒店出现了失误，无论究竟是哪一个环节的失误，也是我们酒店方不对。”
“刚才经理已经赔礼道歉了，现在我在代表中东香国际酒店全体向你赔罪，不知道这件事情，你想怎么解决。”
在听到了叶玄的话之后，那个人笑了笑，“我也不为难你，不过你这道歉，也没个道歉的样子。”
“是不是你们大酒店的人都是这个样子呀？刚才那个经理进来道歉，若是不知道的，还以为他要进来跟我找茬呢！”
此人冷哼了一声，叶玄微微摇了摇头，“不知道在这位先生眼中，怎样才叫做道歉，难不成三拜九叩，对你磕头赔罪吗？”
他眼神已然冷了下来，心情也不太愉悦，对于那些友善懂理之人，叶玄自然是以彼之道还彼之身。