第208章 云聊服务器被攻击(1 / 1)
她在陈风的办公室,拿起一壶茶给陈风倒上。
“陈总,不知道你有没有看到最近云聊在网上的情况?”
“你是说哪方面?”
“我可以用一下你的电脑吗?”
陈风点点头,侧过身子。
王穗来到他位置前,躬身弯腰在陈风的电脑上打开了佰度搜索。
在搜索框里搜了“云聊”两个字。
敲击键盘,然后示意陈风看搜索结果。
在搜索结果的第一栏,赫然是微信的官网链接。
下拉页面,整个第一页都没有真正的云聊官网。
点击下一页,在第二页里才看到云聊的官方网站。
陈风眉头微蹙,昂起首看着王穗。
“这是被动了手脚了吧。”
王穗点点头:“不用想,搜索结果肯定是被佰度进行了负面优化,就是在搜索结果里把云聊真正的官方网站往后移了。”
“看来企鹅找过佰度了。”
这种负优化,一般不会是佰度主动去做的。
因为除了招骂之外,没有任何好处。
“咱们要不要也去找一下?”
陈风明白王穗的意思,现在佰度可以说是互联网第一入口。
流量引导对产品非常重要。
“你认识李彦鸿吗?”
王穗想了想说:“直接联系李彦鸿我可能有点麻烦,但是我认识佰度的一个高管,可以联系试试看。”
陈风倒是和李彦鸿在拍卖会上有过一面之缘,不过只是打了个招呼,算不上有交集。
就算通过雷军的关系找到李彦鸿,又拖了雷军的人情不说,而且自己也不知道雷军和李彦鸿算不算有交情。
“行,那你先去尝试联系一下,看看对方怎么说。”
他们正说着,办公室的门被人急促敲响。
陈风喊了声进来,进来的是刘俊。
云聊团队现在的负责人,春风科技的副总经理,也是陈风以前公司技术团队的人。
他一进门就紧张地说道:“陈总,王总,云聊崩了?”
陈风眼神一凛:“怎么回事?”
“我们的服务器刚刚受到大量DDOS攻击,大量的数据请求让我们的服务器过载了,现在已经崩溃了?”
“备用服务器呢?”
所谓备用服务器就是为了防止云聊服务器过载,在所需要的正常带宽和计算资源之外多出来的,备用的服务器和计算资源。
“都已经启动了,还是不够。”
王穗虽然不是技术出身,但是从事互联网行业多年。
对这些还是比较懂的。
“陈总,这是有人故意在黑我们。”
陈风站起身,对刘俊说道:“你们先别急,这种攻击不会一直持续,先联系服务器服务商,让他们临时给我们多开一些服务器。”
“然后防守方面你这边让所有技术人员停下手头工作,全力防守,先把云聊维护下来,其他的之后再说,走,一起过去看看。”
陈风和王穗随着刘俊一起来到技术团队所在办公区。
每个人都已经开始忙碌起来,脸上的神情都很紧张。
“现在情况怎么样?攻击是什么时候开始的?”
刘俊来到一台电脑前,打开屏幕对陈风说。
“半个小时前我们监测到了流量异常,我们就立即开启了流量清洗,让服务器过滤恶意攻击的流量,防火墙也已经开启了,但是没用,流量太大了,服务器还是承受不住了。”
“嗯,先别说其他了,尽快清洗流量,其他的之后再说。”
刘俊点了点头,立即开始和其他人一样忙碌起来。
陈风正准备找王穗询问舆情,王穗主动过来。
拿着手机对陈风说:“云聊崩溃已经上热搜了。”
陈风双眼微眯:“这么快。”
“我已经让方寸和秦月去查了,但是我觉得不用查,想一下也知道这肯定是人为热搜,和网络攻击是配合的。”
“至于对手,应该不用我们多想了吧?”
王穗暗示的很明显,这是企鹅在搞鬼。
陈风点了点头。
“要不要发个声明?”王穗再问。
“嗯,发吧,实话实说,就说我们的服务器遭遇大量的不明网络攻击,当前处于崩溃中,但是很快就能修复。”
“记住,不要暗示引导这事儿是企鹅干的,其他的,让用户和网友自己去联想。”
王穗点头:“放心,我知道怎么办。”
很快,云聊官方微博发布消息,如实说了当前遭受了大量不明来源的网络攻击,服务器暂时受到影响,但工作人员正在抓紧修复中,很快就能修好。
这个声明同样是上了热搜。
但是热评让陈风很意外,热评居然是:原来云聊服务器这么脆弱。
言下之意,那云聊的用户还安全吗?
这种言论一旦酦酵起来,肯定要比这次服务器崩溃对云聊的影响要大。
“王总,接下来该怎么做,不用我说了吧?”
陈风看着这种言论,脸色铁青,露出罕见的愤怒表情。
王穗只是简单回了句:“知道。”
半个小时后,云聊服务器恢复正常。
王穗正准备去发布声明,陈风叫住她。
“不能只发一个简单的道歉声明,要对用户有所补偿。”
“嗯?什么补偿?给钱吗?这个量太大了。”
王穗知道陈风想要捞回点什么,但是以云聊一亿多的注册用户来说,没人赔一块钱也已经一个多亿了。
“不给钱,就说我们现在正在内测一个新的小功能,在这次服务器被攻击中被影响到的用户,可以申请参加内测。”
王穗赞道:“妙啊!致歉的时候还拉了一波用户对云聊的期待值,不过那个小功能,陈总有准备吗?”
她知道在微信和云聊前不久的大战期间,陈风都是做好了要更新的版本,准备在合适的机会发布出去,影响用户的选择。
但现在她没有听说云聊准备了什么新的版本,或者在测试什么新的功能。
“不用担心,不过为了避免期待值拉的过高最后被反噬,这个致歉声明和这个小功能的说法尽量委婉一点,可以用点技巧。”
王穗不再多问:“好,我明白了。”
接下来,云聊官方微博立即发出声明公告,对用户进行道歉。
并在公告中俏皮地,以云聊的身份进行拟人地说愿意为今天被受到影响的用户提前享用新的功能。
云聊的这份致歉声明立即冲上热搜。
同时,压过了对云聊服务器质疑的言论。
而且,有个别言论开始把这场攻击的源头引向企鹅官方。
原因很简单,因为他们是云聊最大的竞争对手。
一时间,这种言论铺天盖地。
逼得企鹅不得不发出声明,否认了这次攻击是企鹅所为。
但是声明下面全是谩骂。
适得其反的结果让刘畅很是郁闷。
他来到小马哥办公室:“马总,声明已经发布了,对方应该是没有证据,但是网友对我们的态度。。。”
小马哥反倒不以为意:“没关系,这确实也不是我们做的。”
说着,他看向比刘畅先来了几分钟的郭凯。
郭凯点点头:“确实不是我们做的。”
当然不是他们直接做的,没人会蠢到直接做这种事。
郭凯接着说:“不过这次从云聊服务器崩溃的情况来看,他们的备用服务器并不多,我估计应该是在正常业务之外上浮了百分之三十左右。”
他有这次攻击的直接数据,用了多少数据,多少时间攻下的云聊,他一清二楚。
虽然服务器的多寡只是互联网安全的一个方面,但是服务器的数量确实可以体现一个产品或者一个公司的实力。
得到这个结果,尽管再一轮被网络谩骂,小马哥也觉得值得了。